Rezervacije
Od osnovnih pitanja do detaljnog objašnjenja kreiranja rezervacija - sve je ovdje.
Članci: 24
- Kreiranje rezervacija
- Kako dodati novog gosta u rezervaciju?Kako dodati ili promijeniti goste u rezervaciji?
- Kako ažurirati status rezervacije i koristiti različite opcije vezane uz rezervaciju?
- Zašto ne mogu promijeniti rezervaciju?
- Kako se dodjeljuje soba rezervaciji?Kako promijeniti broj sobe kod već kreirane rezervacije
- Kada dobijem novu rezervaciju, moram li ručno dodijeliti sobu?
- Kako onemogućiti automatsko dodjeljivanje rezervacija po brojevima soba?
- Kako obrisati/otkazati privatnu rezervaciju?
- Privatna rezervacija se ne može obrisati – što mogu učiniti?
- Kako dodati obavijesti/bilješke u OTA Sync?Zaboravite na papiriće i bilješke po mobitelu – od sada dobivate obavijesti direktno u sustavu.
- Razlika između overbookinga i diskontinuiranih rezervacija – i kako ih pravilno rješavati
- Kako je rezervacija potvrđena po nižem iznosu nego što je postavljeno u OTA Sync-u?
- Kako je došla rezervacija za manji broj noćenja od minimalnog koji je postavljen?
- Mogu li naplatiti iznos rezervacije putem sustava?
- Kako aktivirati prilagođene boje za rezervacije u kalendaru?
- Operacije u KalendaruGlavna svrha kalendara je pojednostaviti sve operacije vezane uz rezervacije, uključujući njihovo kreiranje, pregled i uređivanje.
- Uvoz podataka iz starog sustava
- Ukupan prihod po sobi i po kanalu nije isti u statistici?
- Gdje mogu vidjeti podatke o kreditnoj kartici?
- Opcija podjele rezervacije (Split stay)Kako podijeliti rezervaciju
- Kako prenijeti usluge između rezervacija
- Uvoz rezervacija iz starog sustava
- Dodavanje pansiona kao dodatnih uslugaPansioni dodani putem dodatnih usluga prikazivat će se u izvještaju o pansionima
- Kako dodati dodatnu uslugu u Booking Engine ili unutar rezervacije?