Rezervacije
Od osnovnih pitanja do detaljnog objašnjenja kreiranja rezervacije - sve je ovde.
22 članci
- Rad sa novim rezervacijama (kreiranje i izmena)
- Kako dodati novog gosta u rezervaciju?Kako dodati/izmeniti gosta u rezervaciji?
- Kako ažurirati status rezervacije i izvršiti razne akcije oko rezervacije?
- Zašto ne mogu promeniti rezervaciju?
- Kako se soba dodeljuje rezervaciji ili kako promeniti originalno dodeljenju sobu?Edit kroz rezervaciju i prevlačenjem sobe u kalendaru
- Kada dobijem novu rezervaciju, moram li ručno dodeliti sobu?
- Kako napraviti rezervacije bez automatskog dodeljivanja sobe
- Kako da izbrišem/otkažem privatnu rezervaciju?
- Privatna rezervacija se ne briše, šta da radim?
- Kako dodati bilješke/obaviještenja za određeni dan na recepciji?Zaboravite na gomile papirića po recepciji ili hotelu.
- Koja je razlika između preklopljenih (overbooking-a) i razlomenjih (isprekidanih) rezervacija?Saznajte kako razlikovati overbooking rezervaciju od razlomljene rezervacije za koje imate mesta ali treba posložiti kalendar.
- Kako je rezervacija potvrđena za niži iznos nego što je postavljeno u OTA Sync?
- Kako je došla rezervacija za manje noći nego što je podešeno u restrikciji "minimalna dužina boravka"?
- Mogu li naplatiti rezervaciju direktno putem Vašeg sistema?
- Kako aktivirati ručno menjanje boja na rezervacijama u kalendaru?
- Rad na Kalendaru
- Uvoz podataka iz starog sistema
- Kako da vidim podatke kreditne kartice/virtuelne kartice u rezervaciji?Gde se nalaze podaci kreditne kartice gostiju ili detalji virtuelne kartice onlajn kanala prodaje?
- Opcija podele boravkaKako podeliti rezervaciju, odnosno boravak
- Kako prebaciti usluge sa jedne rezervacije na drugu (transfer usluga)
- Zaduživanje obroka kroz dodatne uslugeDa li će se obroci dodati kao dodatne usluge pojaviti u izveštaju obroka?
- Kako kreirati dodatne usluge i zadužiti ih u rezervaciji?Kako kreirati i zadužiti dodatne usluge u rezervaciji? Zaduživanje dodatnih usluga po osobi