U sistemu Hotel Sync možete kreirati i dodeliti prilagodljivu kategoriju svakoj rezervaciji. Ova funkcija omogućava identifikaciju rezervacija na osnovu kriterijuma definisanih prema potrebama poslovanja – na primer, prema korišćenom načinu plaćanja, internom izvoru rezervacije, tipu klijenta ili bilo kojoj drugoj kategoriji kojom korisnik želi da upravlja. Ovi podaci se takođe mogu prikazati u izveštajima, što olakšava analizu prihoda, rezervacija i operativnih aktivnosti na osnovu dodeljene kategorije.
Kako se koristi ova funkcija?
Vrste rezervacija omogućavaju klasifikovanje rezervacija prema prilagođenoj kategoriji. Neki primeri njihove primene uključuju:
Vrsta rezervacije: direktna, korporativna, preporuka, agencijska, na osnovu ugovora.
Kanal internog upravljanja: WhatsApp, veb-sajt, prodajni tim, recepcija.
Bilo koja druga klasifikacija koju je potrebno pratiti u okviru poslovanja.
Kako kreirati tip rezervacije
Idite na Podešavanja
Odaberite Kanali
Kliknite na tip rezervacije
Kreirajte kategorije koje želite da koristite
Jednom kreirane, ove kategorije će biti dostupne za odabir u okviru svake rezervacije.
Svaki tip rezervacije moguće je povezati sa jednim ili više prodajnih kanala, čime se omogućava lakše praćenje i razlikovanje rezervacija prema izvoru prodaje.
Na primer: možete kreirati tip rezervacije OTA i povezati ga sa svim OTA kanalima, dok tip rezervacije Grupa možete dodeliti kanalima koji se odnose na agencijsku prodaju.
Na ovaj način rezervacije se automatski ili prilikom unosa mogu klasifikovati prema odgovarajućem tipu, što olakšava njihovu evidenciju, praćenje i kasniju analizu.
Kako dodeliti tip rezervacije svakoj kreiranoj rezervaciji?
Otvoriti prozor za rezervacije
Pronaći polje za tip rezervacije
Odabrati odgovarajuću kategoriju
Sačuvati informaciju
Od tog trenutka, rezervacija će biti identifikovana prema izabranoj vrsti.
Gde pronaći podatak o tipu rezervacije u izveštajima?
Idite na sve izveštaje, Prihodi
Odaberite izveštaj Tip rezervacije
Odaberite vremenski opseg
Kliknite na dugme generiši
Pre kreiranja tipova rezervacija, definišite jasnu strukturu kako biste izbegli duplikate ili nepotrebne kategorije. Na primer, ako se koriste tipovi rezervacija, preporučuje se dosledno imenovanje, kao što je:
direct,
corporate,
referral,
agency,
agreement-based...
Takva organizacija će doprineti transparentnijem praćenju rezervacija prema utvrđenoj vrsti.




