U hotelijerstvu, cenovni plan predstavlja utvrđeni skup cena i uslova pod kojima se gostima nude smeštaj i prateće usluge. Njime se određuje koliko gost plaća, šta je uključeno u cenu, kao i uslovi rezervacije i otkazivanja.
Tipovi cenovnih planova
U našem sistemu, možete kreirati dva tipa cenovnih planova:
Manuelni - Cene se unose ručno
Automatski - Cene se automatski unose shodno unetoj varijaciji
Primer: 10% niže od standardne cene. Pravila određivanja cena omogućavaju vam da izvedete jedan cenovni plan iz drugog, na primer primenom fiksnog popusta ili procentualnog umanjenja radi kreiranja izvedenog cenovnog plana. Na primer, cena na veb-sajtu može biti izvedena iz osnovnog cenovnika uz određenu korekciju, čime se obezbeđuje doslednost u strategijama određivanja cena
Kako kreirati cenovni plan
Sistem će prilikom kreiranja novog objekta podrazumevano uvek kreirati tarifni plan pod nazivom „Default Price” (podrazumevana cena). Uvek ga možete izmeniti, obrisati ili kreirati nove tarifne planove.
Da biste kreirali novi cenovnik u Hotel Sync softveru, potrebno je da kliknete na opciju Podešavanja > Cene / Restrikcije.
Nakon toga, u levom delu ekrana će biti izlistani Vaši već kreirani cenovnici.
Da biste kreirali novi plan cena, bilo ručni ili automatski, kliknite na dugme „Dodaj plan cena”. Otvoriće se prozor za unos plana cena
1. Kako kreirati manuelni cenovni plan
Generalna podešavanja cenovnog plana
Da biste kreirali plan cena, potrebno je da unesete sledeće podatke (obavezne) na kartici „Opšta podešavanja”:
Naziv – Biće vidljiv gostima na sistemu za rezervacije (ukoliko ga koristite).
Politika otkazivanja – Biće vidljiva gostima na sistemu za rezervacije. Više informacija o politici otkazivanja pogledajte ovde.
Restrikcioni plan – Više informacija o planu ograničenja pogledajte ovde.
Plan obroka – Izaberite da li plan cena uključuje uslugu ishrane i koju (samo smeštaj, noćenje sa doručkom, polupansion...).
Opciono:
Obavezne dodatne usluge – Ako postoje dodatne usluge koje se moraju obavezno rezervisati prilikom odabira ovog cenovnog plana putem sistema za rezervacije (npr. naknada za čišćenje, boravišna taksa, parking...).
Različite cene obroka – Ako ovaj cenovni plan obuhvata različite opcije ishrane (npr. cenovni plan za grupe kod kojeg doručak ima drugačiju cenu).
Označite polje ako želite da koristite ovaj cenovni plan na sistemu za onlajn rezervacije i/ili da ga pošaljete OTA-i (onlajn turističkoj agenciji).
⚠️Važno: Svi cenovni planovi označeni za korišćenje na sistemu za rezervacije (Booking engine) biće vidljivi gostima radi rezervisanja putem tog sistema.
Kliknite na dugme DOdaj, ukoliko želite da unesete cene po periodima
Napredna podešavanja cenovnog plana
Minimalni razmak pre dolaska gosta – aktivirajte ovu opciju ako želite da postoji razmak od jednog ili više dana između trenutka rezervacije i dolaska gosta (na primer: da ne prihvatate rezervacije u poslednjem trenutku).
Kopiranje iz cenovnog plana – izaberite cenovni plan sa liste ako želite da kopirate njegove detalje.
Kopiranje detalja – označite koje detalje želite da kopirate.
Zaključavanje cena – odabirom ove opcije onemogućavate izmenu cena za ovaj cenovni plan putem kalendara ili opcije „Cene i ograničenja”.
Kada završite sa unosom detalja, kliknite na „Sačuvaj” da biste dodali cenovni plan. Ako je za tarifni plan potrebna cena po osobi, idite na opciju za izmenu plana i pratite uputstva navedena ovde.
Kako kreirati automatski cenovni plan
Automatski planovi cena preuzimaju cene iz manuelnog cenovnog plana i primenjuju odstupanja na osnovu unapred definisanih pravila za određivanje cena. Ova pravila mogu uključivati fiksna ili procentualna umanjenja/uvećanja, omogućavajući dinamično i dosledno prilagođavanje cena.
Na primer, cena na veb-sajtu, izvedena iz osnovnog plana cena, može uključivati popust od 10% ili fiksno umanjenje, čime se obezbeđuje usklađenost sa strategijama određivanja cena.
Pomerite klizač na „Automatski” (Auto), izaberite podrazumevani cenovni plan i dodajte željenu varijantu.
Kako promeniti cene za određeni period
Više o tome kako se rade promene cena pogledajte ovde. ⚠️ Važno: Ovo važi samo za manuelne cenovne planove, automatski cenovni planovi automatski menjaju cene.
Kako da povežem ove novokreirane tarifne planove sa onlajn prodajnim kanalima koje već imam?
Da biste povezali ove novokreirane tarifne planove sa novim tarifnim planovima na kanalima za onlajn prodaju, kao što su Booking.com, Expedia ili drugi, potrebno je da odete na Settings > Channel Manager > Connect Channel Manager.
Zatim, u novootvorenom prozoru, za kanal koji želite da povežete (mapirate), izaberite opcije Actions > Edit Channel > Mapping, kliknite na Refresh, izvršite mapiranje i sačuvajte izmene. Više informacija o povezivanju sa kanalima za onlajn prodaju možete pronaći ovde.