HotelSync omogućuje povezivanje različitih konfiguracija kreveta kako bi se ista soba mogla iznajmljivati s dvije različite postavke:
Dva odvojena kreveta za jednu osobu (Twin Beds)
Jedan veliki bračni krevet (King-size Bed)
Ova funkcionalnost omogućuje gostima da prilikom rezerviranja odaberu željeni raspored kreveta, ovisno o svojim potrebama i preferencijama.
Kako povezati različite vrste kreveta?
Za postavljanje ove opcije otvorite „Postavke soba” (Room Settings).
U odjeljku za unos kreveta potrebno je definirati sljedeću konfiguraciju:
Ukupan broj kreveta: Unesite 3.
Vrste kreveta: Odaberite 2 kreveta za jednu osobu (Single Beds) i 1 veliki bračni krevet (King Bed) ili neku drugu željenu kombinaciju.
Povezivanje kreveta: Označite opciju „Poveži krevete” (Link Beds).
Na taj način povezujete dvije različite konfiguracije kreveta unutar iste smještajne jedinice.
Soba se tada može prikazivati i rezervirati kao:
Soba s dva odvojena kreveta ili
Soba s jednim velikim bračnim krevetom.
Napomena: Iako se prilikom konfiguracije unose ukupno tri kreveta, oni predstavljaju dvije alternativne postavke iste sobe, a ne tri kreveta koja se istodobno koriste.
Odabir zadanog rasporeda kreveta
Nakon povezivanja kreveta potrebno je odabrati koja će konfiguracija biti zadana, odnosno koja će se opcija početno prikazivati gostima. Prilikom rezerviranja gost će moći samostalno odabrati željeni raspored kreveta.
Gdje se prikazuje odabrana konfiguracija kreveta?
Nakon što gost izvrši rezervaciju, njegova preferencija rasporeda kreveta bit će zabilježena u sustavu HotelSync.
Odabranu konfiguraciju možete pregledati na nekoliko mjesta.
1. U pregledu rezervacije
Otvorite željenu rezervaciju i prijeđite na odjeljak „Sobe i dodaci” (Rooms & Extras).
Ondje će biti prikazana odabrana konfiguracija kreveta.
2. U prozoru za uređivanje sobe
Odabranu konfiguraciju možete pregledati i unutar prozora za uređivanje sobe u rezervaciji.
Prikaz konfiguracije kreveta u izvještaju domaćinstva
Željeni raspored kreveta automatski se evidentira u napomeni sobe.
Ta informacija također će biti prikazana u izvještaju domaćinstva (Housekeeping Report).
Na taj način osoblje zaduženo za pripremu soba može unaprijed vidjeti treba li sobu pripremiti s dva odvojena kreveta ili jednim velikim bračnim krevetom.
Naknadna promjena rasporeda kreveta
Ako gost naknadno zatraži drugačiji raspored kreveta, konfiguraciju je moguće promijeniti i nakon kreiranja rezervacije.
Za promjenu otvorite odgovarajuću sobu unutar rezervacije i pomaknite klizač na željenu konfiguraciju kreveta.
Na taj način možete jednostavno prilagoditi raspored kreveta željama gosta.
Preporuka: Prilikom pripreme soba redovito provjeravajte odabranu konfiguraciju kreveta u izvještaju domaćinstva kako biste osigurali da soba bude pripremljena u skladu sa željama gosta.